• PROPRIETAIRE
SB GAME
SIRET : 827 742 400 RCS Dax
Catégorie : sports et loisirs, autres activités récréatives et de loisirs (9329Z)

TIME LAPSE, 312 avenue des Forgerons, ZA Pédebert, 40150 Soorts-Hossegor
www.timelapse-hossegor.com

• GENERALITES
Les articles ou réservations proposées sur le site www.timelapse-hossegor.com sont régis par le Code de la Consommation et la loi française dans le cadre d’une vente à distance.
L’utilisation du site www.timelapse-hossegor.com implique l’acceptation entière des conditions générales de vente décrites ci-après. Celles-ci sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment et la société ne pourra être tenue pour responsable des omissions ou des inexactitudes dans la mise à jour de ces conditions.

• DESCRIPTION GENERALE DES PRODUITS ET DES SERVICES
Le site www.timelapse-hossegor.com a pour objet de fournir les informations concernant les produits et les services proposés à la vente. Ces informations sont susceptibles d’évoluer ou d’être modifiées à tout moment sans avis préalable Cependant, la société s’engage à ne pas modifier les spécifications des produits ou des services déjà commandés par les clients.
En raison de la nature du jeu, aucune photo ou enregistrement ne pourront être pris à l’intérieur de la salle. La société attend de ses visiteurs et de ses clients qu’ils ne diffusent aucun détail du jeu directement ou indirectement au public.
La société se réserve le droit de facturer les clients pour tous dommages intentionnels ou causés par une mauvaise manipulation.

• SITE INTERNET, MARQUE ET LOGO
Les marques et logos figurants sur le site www.timelapse-hossegor.com ou tout autre support sont la propriété de SB GAME. Vous n’êtes pas autorisés à utiliser ceux-ci et vous acceptez que cette utilisation sans accord de la société constitue une violation des droits du propriétaire concerné. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive du tribunal de Dax.
Le site www.timelapse-hossegor.com est la propriété de la société SB GAME. Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, transmettre, reproduire,publier, licencier, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre toutes informations obtenues à partir de ce site. La société SB GAME est propriétaire des droits de propriété intellectuelle de tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logos, marques, icônes, sons et vidéos.

• RESERVATIONS ET COMMANDES
Seuls les produits ou services présentés sur le site www.timelapse-hossegor.com pourront faire l’objet d’une réservation ou d’une commande.
Les réservations sont nominatives et ne peuvent être cédées sans accord préalable de la société. Elles ne pourront en aucun cas être revendues à des fins commerciales. La personne qui revendiquera ce droit se verra alors refusée l’entrée.
Le client s’engage à donner et enregistrer lors de la réservation les informations exactes le concernant. Toutes mauvaises informations pourra engendrer un refus d’entrée dans la salle.
L’acheteur déclare être âgé de 18 ans au moins et avoir la capacité juridique lui permettant d’effectuer une commande sur ce site.
Après réservation et paiement, vous recevrez une confirmation par mail uniquement puisque la société SB GAME n’envoie les confirmations ni par voie postale, ni par téléphone.

• PRIX ET PAIEMENTS
Les prix de vente indiqués sont en euros toutes taxes comprises. Ils peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Cependant, les tarifs appliqués sont ceux en vigueur lors de la validation de la commande. La TVA est appliquée au taux en vigueur au moment de la commande.
Toute réservation est définitive. Aucune rétractation ou aucun remboursement ne sera possible. En effet, conformément à l’article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas sur les prestations d’activités de loisirs réservées et fournies à une date déterminée. Vous pouvez cependant nous contacter au minimum 48 heures à l’avance pour convenir de la possibilité d’un décalage de cette réservation (date et heure).
Le paiement complet est exigé lors de la réservation et s’effectue en ligne par Carte Bancaire ou par Paypal. Pour toutes demandes particulières ou événements particuliers, n’hésitez pas à nous contacter.
Les jeux sont étudiés pour accueillir un certain nombre de personne et le prix de la réservation en ligne est étudié en fonction du nombre de personne. Si lors de votre session, après réservation, il y a moins de gens que prévu, la différence de prix ne sera pas remboursée. Si au contraire il y a plus de gens que prévu, le supplément pourra être réglé sur place en espèces ou en chèque. Les sessions devront néanmoins respecter le minimum et le maximum de personnes indiquées par salle pour des raisons de jeu et de sécurité.

• SECURISATION DES PAIEMENTS
Le paiement en ligne s’effectue par Carte Bancaire ou par Paypal, avec paiement sécurisé par le système du protocole SSL sur Paypal.
A cet effet, lors de la commande, le client devra fournir les informations requises, telles que mentionnées sur le site. La société SB GAME ne conserve en aucun cas vos données bancaires et ne peut être tenue pour responsable en cas de soucis.
SB GAME s’engage à ne pas divulguer à une tierce partie vos données personnelles et s’assure de la confidentialité de celles-ci.
En cas de refus de paiement ou d’opposition effectuée par le client sur la transaction, SB GAME pourra résilier la vente ou la réservation de plein droit.

• DROIT D’ACCES ET RETARD
Vous devrez arriver à l’heure exacte de la réservation.
Une session s’organise de la manière suivante : Arrivée des participants à l’heure exacte de la réservation, 15 minutes de brief et de mise en situation par le game master, 60 minutes de jeu (ou plus en fonction des scénarios) et 15 minutes de débrief complétés par une belle photo souvenir.
SB GAME n’est pas responsable des retards ou obstacles des clients peu importe le motif : mauvais temps, grèves, protestations, inondations, embouteillages, sorties de travail tardives ou tout autre raison. Il est de la responsabilité des clients d’arriver à temps pour leur réservation.
Jusqu’à 15 minutes de retard par rapport à l’heure prévue, ce temps vous sera automatiquement déduit de votre temps de jeu et non des temps de brief. Au delà de 15 minutes de retard, la réservation devient caduque et vous serez dans l’impossibilité de participer au jeu. Il faut effectivement penser aux équipes suivantes que l’on ne peut pénaliser par votre retard. Nous vous conseillons donc de prévoir un peu d’avance pour ne pas être pénaliser dans votre jeu et profiter pleinement de votre session. Votre session ne sera ni décalée ni remboursée.
Les personnes sous l’influence d’alcool ou de médicaments, ou tout simplement violentes vis-à-vis du personnel, se verront refuser l’accès à l’établissement.
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans l’établissement et tous les enfants de moins de 15 ans devront être accompagnés d’un adulte minimum à l’intérieur des salles.
SB GAME ne tolère aucune forme de harcèlement, d’intimidation ou de violence à l’égard des employés et prestataires dans nos locaux. En cas de non-respect de ces règles, SB GAME se réserve le droit de mettre fin à le partie sans aucun remboursement ni avoir et de faire appel aux institutions de droit français compétentes.

• SECURITE ET CAMERAS
Un système de caméras et de micros est installé dans chaque salle pour permettre à votre game master de vous suivre et de vous aider tout au long de la partie. Aucun enregistrement, ni aucune photo ne sont effectués lors de la partie. Les caméras et les micros ne sont présents que pour vous aiguiller et assurer votre sécurité.
Les clients s’engagent à respecter toutes les mesures de sécurité qui lui sont données, qu’elles soient contractuelles, affichées sur site ou données oralement par le personnel.

• REGLEMENT INTERNE
Chaque participant est responsable de ses faits et gestes et doit exercer l’activité dans le respect des règles de jeu et du règlement de l’entreprise. SB GAME se réserve le droit de demander une compensation financière afin de remplacer tout matériel détérioré par l’un des participants.
Les animaux ne sont pas acceptés au sein de nos locaux.
L’établissement est non-fumeur et il est aussi interdit de vapoter.
Le client s’engage à ne faire entrer aucun appareil pouvant interférer avec le jeu et s’engage à ne prendre aucune photo et/ou vidéo au sein des salles.

• LOI APPLICABLE
Les présentes conditions générales de vente sont régies, tant pour leur interprétation que leur exécution, par la loi française. En cas de litige, le consommateur s’adressera en priorité à la société SB GAME pour obtenir une solution amiable. Dans un second temps et en cas de recours, le consommateur pourra déposer une réclamation auprès du tribunal. Le tribunal de Dax est le seul compétent en cas de litige.